丫紫兒 x 霸氣女王。紫說干話

最近常上網爬文，爬些有關人際關係的文章

看到許多卡內基的文章都很不錯，所以收錄到部落格來

就能時時點自己，檢視自己有幾點做到又有幾點沒做到

以下的每一點都很簡單，但每一點都很難做到!

但我會時時點自己，努力去做到以下的幾點

戴爾‧卡內基﹝Dale Carnegie﹞於1888年誕生於美國密蘇里州。他畢業於州立華倫士堡師範學院。他曾做過業務員與全力以赴的演員。1912年時他開始在紐約的基督教青年會教導成人如何溝通，卡內基訓練就在此時誕生了。 
　　他曾寫過幾本暢銷書，包括“卡內基溝通與人際關係”與“如何停止憂慮開創人生”，卡內基先生的書在全世界的銷售量已超過5,000萬本，並以38種文字出版。卡內基先生所創立的訓練現今已成為世界性的機構，講師人數超過3,000位，在70多個國家有主持機構。

●卡內基溝通與人際關係

成為更友善的人
１．不批評、不責備、不抱怨。
２．給予真誠的讚賞與感謝。
３．引發他人心中的渴望。
４．真誠的關心他人。
５．經常微笑。
６．姓名對任何人而言，都是最悅耳的語音。
７．聆聽，鼓勵別人多談他自己的事。
８．談論他人感興趣的話題。
９．衷心讓他人覺得他很重要。

使別人贊同你的想法
１０．唯一能自爭辯中獲得好處的辦法，是避免爭辯。
１１．尊重他人的意見，切勿對他說：你錯了。
１２．如果是你錯了，立即斷然承認。
１３．以友善的態度開始。
１４．設法使他立即說：「對、對。」
１５．多讓他說話。
１６．讓他覺得做一位領導人，這主意是他想到的。
１７．真誠地試圖以他人的角度去了解一切。
１８．同情他人的想法與願望。
１９．訴求更崇高的動機。
２０．將你的想法做戲劇化的說明。
２１．提出挑戰。

做一位領導人
２２．凡事皆以真誠的讚賞與感謝為前提。
２３．以間接的語句指出他人的錯誤。
２４．先說自己的錯在那裡，然後再指正他人的錯誤。
２５．用問問題來取代直接的要求。
２６．一定要顧到他人的面子。
２７．只要稍有改進，即給予讚賞，「嘉勉要誠懇，讚美要大方。」
２８．給他一個他願意全力追求的美譽。
２９．多多鼓勵，要讓他覺得這過錯很容易改正。
３０．使他覺得照你的意見去做會很開心。

經營人際關係的方法看似簡單，大原則的三點：
1.不批評、不責備、不抱怨；
2.給予真誠的讚賞與感謝；
3.引發他人心中的渴望。
做到第一點或許\你只能達到獨善其身，
做到第二點你才真正與社會(人)有所連結，
而當你能夠完成第三點的話，才能當個真正領導統御的將才。
 

應該多站在別人的立場去發言， 
以別人的利益為出發點去溝通，
便較容易得到想要的結果 
讚美人就像是止痛劑，在要說人缺點時，一定要先對人讚美 

美國FORTUNE雜誌所列前五百大企業中，
採用卡內基訓練來培訓他們的經理、業務員、與專業幹部的已超過了四百家公司。
受訓後他們的團隊精神增強了，業績增加了，品質提高了，也更能做好顧客服務。
將決心付諸行動後，努力去做到以上的幾點，你會發現自己已踏上康莊大道。
共勉之~~